【複合サービス事業】 利用しにくくなったテレワーク制度を見直そう！課題解決で大幅改善へ

全社的なテレワーク推進をしたいと思ってはいるが、特に管理部門で出社頻度が高くなってしまっている。

思いつく原因は、テレワーク可能な業務が整理しきれていないことと、ウェブ会議での意思疎通に不安があること。それらへの対策ができていない。

ヒアリングの結果、出社頻度が高くなっている管理部門の業務棚卸を行うことにした。具体的な方法と内容について詰めた。

また、セキュリティルールの策定を行った。これにより、使用する機器・ツールや、業務の進め方が明確になり、テレワーク可能な業務を整理しやすくなった。

テレワーク時の会議の運用方法について、出席者（ウェブ/対面の双方）が気を付けるべき注意点について解説した。

セキュリティルールの策定によりテレワークで実施可能な業務が明確になった。経理業務などもテレワークでできるようになり、管理部門のテレワーク活用頻度が向上した。

テレワーク時の会議の進め方についてルールを作成するなど、課題に対する対応策が整備された。これをもって、自社内でテレワークを推進できる目途が立った。

≪コンサルタントから企業担当者へのアドバイス ≫
セキュリティルールは作成して完了ではありません。勉強会や理解度を確認するテストを実施するなど、従業員への周知を継続することが有効です。ぜひ、定期的に実施していってください。

※ワークスタイル変革コンサルティングでの支援事例