【建設業】 施工管理のクラウドツール導入で、現場中心でも働き方改革と生産性向上の可能性が見えた

住宅リフォームの現場仕事が中心のため、テレワークは一切未実施の状態である。社内ではデスクトップパソコンを使用し、社内にあるファイルサーバへは社内からしかアクセスできない状態であるため、工事情報管理業務、写真や図面管理業務のために出社が発生していた。また、書類作成・保存においてルールが徹底されておらず業務が属人化している。

場所にとらわれない働き方を実現するため、クラウドサービスの活用による事務処理の効率化およびテレワーク規程の策定に関して相談したい。

まずはクラウド型施工管理システムの導入を検討するため、現場担当者へのヒアリングを実施し、課題、業務フロー・情報管理方法を整理・可視化。過去の顧客情報・業務工程のリスト化を実施し、クラウド移行に向けたデータを整備した。　
また、テレワーク規程を新たに整備し、制度面での運用基盤を作成した。

テレワークを導入する道筋を構築した上で、ICT機器や施工管理クラウドサービスを選定し、テレワークトータルサポート助成金を活用することにした。
テレワークトータルサポート助成金申請に必要な「テレワーク環境構築図」と、電子申請による申請についてコンサルタントの助言を受けながら準備した。

当初は「現場仕事が多くテレワークは難しい」と考えていたものの、施工管理システム導入により、場所に縛られない効率的な働き方を確立できた。在宅勤務で報告書作成などの事務作業を行える体制が整い、顧客への迅速な対応が可能になるとともに、直行直帰による従業員の働き方改革と生産性向上へとつながる見込みが立った。

≪コンサルタントから企業担当者へのアドバイス ≫
テレワークを実施していく上で、ツールを使いこなし、業務改革へつなげてください。今回のコンサルティングを通じて見出した目的、目標を意識して、テレワーク推進による企業プレゼンス向上につながれば幸いです。